测量确保高质量用户体验
所需的关键内容

通过实现数据采集、分析和报告工作流程的自动化,Umetrix平台能够加速设备验收、服务发布准备和优化/基准测试进程。您可以使用任意设备、操作系统或网络,对用户的语音、数据和视频体验进行评价。

视频质量挑战

在追求卓越性能的过程中,最重要的是明白每种类型的视频都有自己独有的特点和挑战,而这些都可能对用户体验产生重大影响。本海报详细介绍了三种类型的视频、可能影响视频质量的各种因素,以及评价性能时可以使用的三种关键方法。

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评价移动和家居环境中的高清视频质量

思博伦开发了一种尖端的视频性能评估方法。该方法利用人工智能驱动的分析技术,可以像人类一样对视频质量进行评价。Umetrix视频解决方案可以“像人类一样观看像素”并利用VMOS给体验质量评分,整个过程就像数百位人类观众观看视频并对整体性能给出评分一样。

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测试内容

视频质量

IR.94视频图或高清流;GED - 完整或非参考分析;对视频服务执行优化和基准测试。

5G数据吞吐量

测试文件传输、Web浏览和视频流过程中的5G数据速率。

音频质量

呼叫发起、交接、噪音和其它条件下的VoLTE、VoWi-Fi和蓝牙速度质量。

5G数据服务

Umetrix数据(Datum)可高效测量数据服务的用户体验。您可以利用一种统一的方法对所有主要移动操作系统平台和接入技术上的用户体验进行评价,包括LTE、Wi-Fi和目前的5G等。

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视频服务

Umetrix视频解决方案(Chromatic)可测量和分析所有设备和接入技术上流视频和视频聊天服务的用户体验,包括IR.94、LTE视频(ViLTE)、Wi-Fi视频和OTT服务等。

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语音服务

利用Umetrix语音解决方案(Nomad),您可以完全了解新设备、语音服务和网络基础设施的发布准备情况。您还可以对VoWiFi、VoLTE、高清语音和OTT服务的用户体验做出评价。它还支持所有的编码解码器,包括增强型语音服务(EVS)的编码解码器。

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单独的统一平台

Umetrix将思博伦的独立用户体验评价系统套装集成到了单一的统一平台之中。利用集中管理的测试计划和设备配置,您可以跟踪数据采集进程、上传和集中管理测试结果,并实现数据汇聚和报告的自动化。

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RF和IP诊断

思博伦与WirelessMETRIX建立了伙伴关系,共同为Umetrix体验质量主动测试产品套装提供空中接口日志记录和分析能力。利用这种强大的组合可以更方便地对Umetrix工具发现的体验质量问题进行调试,因此可以大幅缩短解决问题所需的时间。

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自动化和简化

在移动设备上创建并运行多次测试迭代是一项非常累人而且极为耗时的活动。Umetrix回放应用可在Android设备上提供简便的图形化脚本编制和完整的自动化,通过模拟用户的互动来实现更高效的体验质量测试。

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实现出色的客户体验

欢迎收看思博伦的网络研讨会,倾听来自Forrester Research的嘉宾主讲人为您带来的最新评论。与此同时,我们还将了解不断变化的客户体验总体态势,并探讨通过提供卓越的体验质量来赢得和保留客户的关键诀窍。

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