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新闻稿

思博伦发布下一代住宅内Wi-Fi服务保障解决方案

2016年5月3日 – 全球领先的前瞻性服务保障解决方案供应商思博伦通信已正式发布Tech-X Flex(Flex)Wi-Fi住宅测试套装,可用于实现下一代住宅Wi-Fi服务安装及故障查找过程的自动化。目前,众多服务商都在利用Wi-Fi技术实现住宅网络的变革,并提供任何时间、任何地点均可访问的高质量语音、视频和数据服务。然而,也使其更难实现连贯的客户体验质量(QoE)水平。思博伦全新的Wi-Fi住宅测试套装包含在思博伦Flex住宅服务保障系统的6.50版中,可为新安装工程的质量和性能认证提供极富创新且前所未有的能力,实现复杂故障查找进程的自动化,尽可能减少服务呼叫和任务外派、缩短现场故障排查时间,并且实现更高的客户满意度。

Wi-Fi住宅测试套装可提供全面的Wi-Fi测试能力,使技术人员能够对Wi-Fi接口的质量进行验证,查看联网设备,查明流氓客户端,并且在存在拥塞或过度干扰的环境中选择最优信道。此外,该Wi-Fi测试套装还可识别非802.11干扰,包括隔离问题严重性较高的零星干扰的能力。这种Wi-Fi住宅测试套装已与Flex以太网和MoCA测试套装实现无缝集成,能够以单个手持解决方案提供综合性的住宅测试能力。这些组合测试套装包括视频和数据服务质量测试,以及Wi-Fi、MoCA和以太网性能测试。此外,这些测试套装还有助于满足在职学习复杂家用联网技术的需求,以按部就班的自动化方式提供测试方面的指导,确保后续方法和程序的连贯性。

思博伦通信服务保障业务部总经理Des Owens表示:“Wi-Fi正成为服务商面对客户的最前沿。这意味着无论在家中任何位置使用任何设备时,Wi-Fi上的下一代语音、视频和数据服务都应提供优秀的体验质量。然而,在Wi-Fi上保障体验质量的工作要困难得多,因为Wi-Fi使用的是共享频谱,并且要在家中任何位置均能提供服务。我们的目标是在整个Wi-Fi生命周期内实现保障工作流程的自动化,即从安装到运营的全过程,而只有这样,服务商才能以尽可能最低的运营支出来提供优秀的连贯服务体验。”

如欲了解Flex解决方案等思博伦服务保障解决方案套装的更多信息,敬请访问: http://www.spirent.cn/Solutions/Service-Assurance.



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